شاركت وزارة الصحّة العامة في المرحلة الثانية من الدورة التدريبية الخاصة حول " التواصل الإداري وإعداد المراسلات الإدارية ومسك السجلات" التي نظمها المعهد الوطني للإدارة يوم الأربعاء في ١٢ تموز ٢٠٢٣، بحضور ورعاية رئيسة مجلس الخدمة المدنية السيدة نسرين مشموشي وبحضور ومشاركة مدير عام رئاسة الجمهورية الدكتور انطوان شقير وبحضور الأستاذ انطوان جبران.
خصصت هذه المرحلة لتسليط الضوء على اهمية الانتقال من التسجيل الورقي إلى التسجيل الالكتروني مساهمة من المعهد في نشر ثقافة المكننة للوصول إلى الإدارة الرقمية. شارك في هذه الدورة كافة المتدربين في المرحلة الأولى الذين حضروا من مختلف الإدارات العامة والمؤسسات العامة والبلديات.
عرضت وزارة الصحّة تجربتها في هذا المجال وهي من الوزارات الرائدة في مكننة المعاملات وتبسيط الإجراءات الإدارية وهي الوزارة التي ألغت التسجيل الورقي للمعاملات واستبدلته بالتسجيل الإلكتروني بعد موافقة إدارة الأبحاث والتوجيه:
المحور الأول تضمن الشق الإداري للمكننة المعتمدة في الوزارة، قامت بعرضه السيدتان عناية غصن رئيسة قسم أمانة السر والسيدة الهام ريحان منسقة البريد الالكتروني. حيث سلط الضوء على المراحل التي مرت بها المعاملات للانتقال من الورقي الى الالكتروني لاسيما فترة المواءمة بين مسك السجلات الورقية والالكترونية في الوقت نفسه والصعوبات والتحديات التي واجهتها الوزارة وكيف تم تذليلها.
المحور الثاني وتضمن الشق التقني والفني في برامج المكننة عرضته السيدة لينا ابو مراد مديرة البرنامج الوطني للصحة الإلكترونية في الوزارة حيث استعرضت أهم البرامج الالكترونية لاسيما نظام تسجيل وسير المعاملات TWFS ومكننة جميع دوائر الوزارة ونظام المعاملات الإلكترونية بالإضافة الى عرض لبعض البرامج التي مكنتها من مواجهة جائحة كورونا بنجاح، الى جانب التطبيقات الذكية المعتمدة حالياً والمتعلّقة بتتبع الدواء وتأمينه للمريض.
وكانت قد عُرضت تجارب كل من مجلس الخدمة المدنية، ورئاسة الجمهورية في مجال المكننة والانتقال من المعاملات الورقية الى المعاملات الإلكترونية.