عقد وزير الصحة العامة الدكتور حمد حسن إجتماعًا في مكتبه في وزارة الصحة مع عدد من مديري المستشفيات وأثار معهم مسألة تزايد الشكاوى من المواطنين في شأن عدم تلقيهم العناية الطبية المطلوبة، ومعاناة عدد منهم من تداعيات التقصير بحقهم.
​
وأكد الوزير حسن أنه لن يتهاون مع أي مؤسسة إستشفائية تتخلف عن استقبال مريض أو تقديم ما يستحقه من عناية ولا سيما المرضى الذين يعالجون على نفقة وزارة الصحة العامة، وأكد أنه سيتابع شخصيًا كافة الحالات التي يرد فيها شكاوى من المواطنين، ولن يتردد في إحالة مؤسسات استشفائية على القضاء المختص للنظر في حصول التجاوز وإجراء المقتضى عند الضرورة.